‘Ik blijf een bouwer – nu met mensen’
Caspar Bitter is sinds medio 2018 directeur van Bisschop + Partners. Het meester – gezel principe waar Bisschop + Partners op inzet, is hem heilig en vormt een hoeksteen van de Ondernemingsprincipes. Zo ook de secundaire arbeidsvoorwaarden – denk aan opleiding en coaching. En de tertiaire arbeidsvoorwaarden: flexibele inzet, blijken van waardering en de nodige bedrijfsuitjes die de club medewerkers tot een eenheid smeden. ‘We hebben de zaken goed georganiseerd en zetten zwaar in op kernwaarden zoals werkgeluk en loopbaanontwikkeling. Onze bedrijfscultuur is er één van openheid, gedrevenheid en anders mogen zijn. We hechten eraan om een goede basis aan onze nieuwkomers te bieden. We gaan daarbij uit van eigen verantwoordelijkheid en sturen resultaatgericht.’
Flow
‘Ik ben bijna vanzelfsprekend bij Bisschop + Partners terecht gekomen, als in een flow die voor mij was weggelegd. Het mocht zo zijn dat ik aan onze club mensen leiding ging geven. Dat leiding geven doe ik vanuit de basiswaarden die ik koester. Elke medewerker moet zich kunnen ontwikkelen vanuit haar of zijn eigen talenten, in een eigen tempo. Domme vragen bestaan niet – maar zoek de kwesties waarmee je te maken krijgt eerst even zelf uit. Dat zet je in je kracht. Daar word je de specialist door waaraan onze opdrachtgevers – en niet in de laatste plaats ikzelf – plezier aan beleven.’
Brood op de plank
‘Mijn loopbaan is er een van keuzes en mooie momenten. Ik trouwde met mijn jeugdliefde. We kregen een prachtige zoon. Er moest brood op de plank komen. Ik ging werken bij een aannemer en leerde het timmervak. Houtverbindingen maken maar ook werken met steen & beton. Daarna werd ik uitvoerder en kreeg ik vaak jonge gasten onder mijn hoede die het vak moesten leren. Van het een kwam het ander. Bij een groot aannemingsbedrijf kreeg ik de kans om een vakopleiding voor het eigen personeel mede op te zetten. Daaraan beleefde ik veel plezier. Het overbrengen van kennis, in dit geval letterlijk het meester – gezel principe, heeft mij nooit meer losgelaten. Ik sla de rest van mijn loopbaan even over. Ik ga naar het moment dat ik in contact kwam met Leo Bisschop.’
Koffiedrinken
‘Een kennis van mij was door Leo benaderd. Hij wilde een VTH bouwpoot aan B+P toevoegen. “Echt iets voor jou,“ zei die kennis. Ik twijfelde – ik was wel toe aan een nieuwe stap in mijn loopbaan maar dit? Leo belde me op en ik gaf aan dat ik het niet direct zag zitten. “Dan wil ik toch graag met jou in gesprek. Deze kritische houding sprak Leo blijkbaar aan. Aangezien we in een motel aan de snelweg een gesprek zijn aan gegaan. We dronken een kopje koffie en Leo bleek zijn zaken te hebben voorbereid. Voor ik met mijn ogen kon knipperen, lag er een intentieverklaring op tafel. Leo had een mooi bedrijf opgebouwd en zag mij als zijn mogelijke opvolger. Op grond van wat hij over mij te weten was gekomen. Grappig! Ik hield een slag om de arm en gaf aan dat ik die overeenkomst eerst eens goed tegen het licht wilde houden.‘
Autonoom werken
‘Een goede vriend van mij is boekhouder. Hij nam de papieren door. “Het is een risico,” zei hij. “Dat is ondernemen altijd. Maar ik zie de twinkeling in je ogen. Je bent altijd een beetje een tegendraads type geweest. Autoritair gezag en directief aansturen, daar ga jij tegenin. Als jij dat leiding geven zelf beter wil doen, dan is dit je kans!” Hij had groot gelijk. Gezag om hiërarchie vind ik foute boel. Ik geloof in dienend leiderschap. Vertrouw je mensen. Laat ze autonoom werken. Sta ze bij wanneer ze daarom vragen. Maar – nogmaals – geef ze eerst de kans om dingen zelf uit te zoeken. Daar groeien ze van. Ik was overtuigd: dit wilde ik gaan doen!’
Hoeken & gaten
‘Zo ben ik eind 2018 bij Bisschop + Partners terecht gekomen. Het was zwemmen zonder diploma, die eerste tijd. Ik wilde alles weten en zocht opdrachtgevers, bedrijven en onze medewerkers op. Wat voor bedrijf zijn we? Dat wilde ik tot in alle hoeken en gaten uitzoeken. Wat is onze meerwaarde? Wat bieden we onze medewerkers en opdrachtgevers? Anders gezegd: waarin maken wij als Bisschop + Partners het verschil. En – voor mij – waarom zou ik me aan dit avontuur wagen?‘
Leefomgeving
‘Het antwoord lag voor het oprapen. Bisschop + Partners bestaat uit een fantastische club mensen. Vakkundig – open naar elkaar toe – bereid om kennis te delen – elke collega met een drive die ik herken vanuit mijzelf. Wij zoeken geen mensen die het allemaal weten; die zichzelf op de borst kloppen. Wij zoeken mensen die vanuit het heden willen werken aan de toekomst, met elkaar en elkaar versterkend. Dat is ook mijn perceptie van – noem het maar – de leefomgeving van ons bedrijf. Met respect voor elkaar kennis delen, je collega’s in hun waarde laten en elkaar aanspreken op hoe het beter kan. Om zo met onze opdrachtgevers te werken aan de fysieke leefomgeving. Met het oog gericht op de toekomst. Wat ik bedoel?’
‘De wereld van de overheid is totaal anders dan die van de Bouw. Die is direct en soms ronduit ongezouten. Overheidsdienaren weten echter dat hun werk onder een vergrootglas ligt en opereren daarom voorzichtig. Bij Bisschop + Partners kijken we daar kritisch naar want dat gedrag schept suboptimale omstandigheden en remt innovatief denken. Zo haal je gewoon niet het beste uit je mensen!’
Ondernemingsprincipes
‘Dat brengt mij terug op mijn uitgangspunt – datgene waarvan mijn hart sneller gaat kloppen. Ooit begon ik met het opleiden van ambachtslieden. Goed beschouwd doe ik dat nog steeds. Het meester – gezel principe! Lees onze Ondernemingsprincipes. Neem kennis van wat onze mensen melden over hun – en mijn bedrijf. En je zult begrijpen waarom ik een gelukkig mens ben. Ik blijf een bouwer – nu met mensen.’