Isabelle Voorderhake (25) is een van onze nieuwe adviseurs Vergunningverlening. Gecoacht door onze senior Marijke Koek en Jacques Ploeger, is zij op 16 maart 2020 aan de slag gegaan bij de Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied. Hoe werkt dat in deze tijd?
Actualisatie van milieuvergunningen gaat door
Als Bisschop + Partners hebben wij – in een tijd dat onze economie door corona onder druk staat – onverminderd te maken met een werkpakket dat in beweging is en actueel moet blijven. Vergunningverlening, toezicht en handhaving op het gebied van milieu en externe veiligheid, worden daarbij getoetst aan recente, voortschrijdende, inzichten en de stand der techniek. Dat is zeker het geval bij milieuvergunningen die al langere tijd vigeren: zijn ze nog doelmatig?
Omdat kennis snel vervliegt en vergrijzing eindig is, is kennisdeling extra belangrijk. Dit staat hoog in het vaandel van de Ondernemingsprincipes van Bisschop + Partners.
Bisschop + Partners zet zijn senior adviseurs juist in deze crisistijd in om nieuwe medewerkers te begeleiden bij hun ontwikkeling op ons vakgebied.
Deze week Isabelle Voorderhake – junior vergunningverlener over het project Actualisatie Vergunningen voor de Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied en hoe zij daarin wordt begeleid door twee van onze senior vergunningverleners
Tekenen
Als het aan Isabelle had gelegen, had ze van tekenen haar beroep gemaakt. ‘Mijn ouders zagen daar geen brood in. “Je moet iets leren waarmee je de kost kunt verdienen,” zeiden ze. Naast tekenen ging mijn hart ook uit naar scheikunde. Daar was ik goed in op school. Het werd dus HBO Chemie en daarna ging ik in een chemisch laboratorium aan de slag. Werken met de nieuwste technieken – zoals plasma analyse techniek – om monsters op metalen te analyseren. Ontzettend interessant en ik heb er veel aan gehad. Ik kreeg ook mijn eigen projecten. Als jong grietje werd ik daarmee meteen in het diepe gegooid. Niet dat het rocket science was ofzo, maar de begeleiding was minimaal. Ik zocht een nieuwe uitdaging, liet mijn contract niet verlengen en dacht: wat nu? Ik plaatste mijn CV op vacaturesites. Via één daarvan werd ik door Bisschop + Partners gevonden. Caspar Bitter (directeur – red.) belde me op, we maakten een afspraak en daarna ging het snel.’
Schakelen
‘Ik ging met Caspar om de tafel en er was gelijk chemie. Hij vroeg of ik weleens aan vergunningverlening had gedacht en gaf aan dat ik daar – qua opleidingsniveau en analytisch denken – de juiste skills voor had. “Met het inwerken en de verdere vakinhoudelijke begeleiding zit het wel goed,” zei hij. Ik moest even schakelen. Het maakte me wel nieuwsgierig. Ik zou via Bisschop + Partners aan het werk kunnen bij de Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied. We hebben direct een afspraak gemaakt om daar langs te gaan. En ik werd voorgesteld aan de teammanager Vergunningverlening. Het klikte direct. Zo ben ik op 16 maart aan de slag gegaan. Inmiddels wel anders dan normaal, vanwege de coronacrisis. Ik heb het geluk gehad, nog echt met de mensen kennis te kunnen maken voordat de intelligent lockdown een feit werd.’
Zacht kussentje
‘Toen ik tijdens een bureauoverleg aan mijn mede-Bisschoppers werd voorgesteld, voelde dat als terecht komen op een zacht kussentje. Er heerst een cultuur van High Fives, merkte ik. De menselijke maat staat centraal, er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en een luisterend oor voor eigen initiatieven, kortom: Bisschop + Partners is meer dan een verdienmachine. Inmiddels kan ik aan het project mijn hart ophalen. Ik houd van variatie en vind al snel iets saai. Met vergunningen heb je steeds weer iets anders, of het nu om asbestafval, steek-vaste baggerspecie of de patatkraam om de hoek gaat. Daarbij is het heerlijk om te merken dat ik niet – zoals vroeger – in het diepe word gekukeld.’
Collegiale begeleiding
‘Wat dan precies het verschil is met vroeger? Nou, de collegiale begeleiding op alle fronten! Leo Bisschop nam mij direct mee in de wereld van projectplanning. Jacques Ploeger en Marijke Koek begeleiden mij projectinhoudelijk en ook bij de dagopleiding die ik mag volgen. (Mibacu-cursus vergunningverlening, component Milieu – red.) Bij Caspar Bitter – met wie ik tweewekelijks personele gesprekken heb – kan ik ook tussendoor terecht. En bij de Omgevingsdienst pas ik goed binnen het team. Wat ook fijn is: er wordt niet top-down geredeneerd zoal bij veel andere bedrijven. We zijn een club en je voelt je daarbinnen goed tot je recht komen. Ik kan iedereen die iets met ons vakgebied heeft wel aanraden om eens contact op te nemen. En zich net als mij aangenaam te laten verrassen.’
Beeldscherm & papier
‘In deze gekke tijd gaat alles natuurlijk wat anders, da’s een open deur. Teamoverleg bij de Omgevingsdienst gaat via Skype for business. En ook mijn begeleiders – Marijke en Jacques – spreek ik op afstand. Het actualiseren van milieuvergunningen – mijn project dus – vergt heel wat achtergrondkennis. Veel daarvan is op te zoeken – in dossiers, op het internet. Voor het maatwerk telt toch de ervaring die mijn begeleiders hebben. Ik noem ze weleens een wandelende encyclopedie… zó veel parate kennis! En, ja, als we op dezelfde werkvloer konden vertoeven, zou ik ter plekke met elke vraag bij ze kunnen binnenlopen. Nu zout je de vragen toch even op tot het volgende belmoment. Welke vragen? Ik kan nu bijvoorbeeld niet even het bedrijf waarmee ik bezig ben, binnenstappen. Alles moet van beeldscherm en papier.’
Skills & talenten
‘Ik vind het echt wel bijzonder dat ik in een tijd waarin banen op de tocht staan, aan de slag kon bij Bisschop + Partners. Nog bijzonderder is de bedrijfscultuur waarin jij als medewerker, met je skills en talenten, centraal staat. Ik kan dan ook niet wachten tot deze coronacrisis voorbij is en we gewoon weer in levenden lijve met elkaar aan de slag kunnen. Voor nu moet ik de high fives nog even opsparen. Het werk gaat door en mijn begeleiders staan paraat. Zo komt kennis van afstand toch dichtbij.’
Lees meer:
Isabelles begeleiders zijn aan het woord in het artikel Begeleiding van een junior vergunningverlener in crisistijd